УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ДОСТУПА К СЕТИ
"ИНТЕРНЕТ"
Компания "Скайлайн Электроникс Лтд" в виде общества с ограниченной ответственностью, именуемая в дальнейшем "Интернет Провайдер "Skyline ISP" или "Провайдер", в лице директора Резникова Александра Владимировича, действующего на основании Устава, предоставляет Абоненту услуги доступа к сети "Интернет" на условиях изложенных в данном Договоре. Абонентом является любое лицо, которое обязуется исполнять положения данного Договора и зарегистрировано в биллинговой системе Интернет Провайдера "Skyline ISP". Если, лицо, не исполняет или не согласно с положениями данного Договора оно не может быть Абонентом "Skyline ISP" и не может использовать его услуги.
1. Предмет Договора
1.1. Провайдер обязуется на условиях предусмотренных настоящим Договором предоставлять услуги доступа к глобальной сети "Интернет" (именуемые в дальнейшем "Услуга"), а Абонент в свою очередь обязуется оплачивать Провайдеру их стоимость.
1.2. В соответствии с п. 1.1. Провайдер в рамках настоящего Договора принимает на себя обязательство предоставлять Абоненту возможность пользования услугами по доступу к сети "Интернет" через коммутируемые каналы телефонной сети общего пользования либо через выделенные линии связи. Набор услуг и способ их предоставления указываются Абонентом в соответствующих формах биллинговой системы (http://www.sky.od.ua) либо в дополнительных соглашениях или заявках, далее "Заявка".
1.3. Услуга Провайдером предоставляется на условиях "как есть". Провайдер предпринимает все необходимые мероприятия для обеспечения надежности функционирования системы и безопасности информации клиентов, однако, Провайдер не несет ответственности за ущерб вызванный отсутствием связи, сбоями системы, противозаконными действиями других Абонентов сети и прочими обстоятельствами, которые не моги быть предусмотрены заранее.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Абонент обязуется:
2.1.1. Неукоснительно соблюдать условия настоящего Договора.
2.1.2. Заблаговременно обеспечивать Провайдера информацией о необходимости в дополнительных "Услугах".
2.1.3. Оплачивать стоимость "Услуг" Провайдера на условиях и в порядке, предусмотренном ст. 6 настоящего Договора.
2.1.4. При возникновении обстоятельств, создающих препятствия Абоненту в выполнении принятых на себя обязательств, предпринять все необходимые действия для своевременного извещения об этом Провайдера и согласования с ним возможных путей разрешения возникших проблем.
2.2. Провайдер обязуется:
2.2.1. Оказывать "Услуги" Абоненту в соответствии с Заявкой Абонента и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2.2. Сообщать Абоненту по его требованию все сведения о ходе исполнения настоящего Договора, в том числе о новых "Услугах", оказываемых Провайдером.
2.2.3. Преднамеренно не разглашать любые частные сообщения Абонента, передаваемые посредством электронной почты или иным способом, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
2.2.4. Не прекращать доступ Абонента к пользованию "Услугами", если Абонентом соблюдаются все условия настоящего Договора.
3. Порядок использования
"Услуг", предоставляемых Провайдером
3.1. При помощи "Услуг", предоставляемых Провайдером, Абонент может пользоваться как непосредственно самими "Услугами" и их составляющими, так и глобальной сетью Интернет. "Услуга" содержит, кроме информации, продуктов и услуг, непосредственно предоставляемых Провайдером, также и информацию, продукты и услуги, предлагаемые при помощи глобальной сети Интернет, не имеющие к Провайдеру никакого отношения.
3.2. Вся ответственность и риски, связанные с использованием информации, продуктов и услуг, полученных через "Услугу" или при помощи "Услуги" лежат на Абоненте. Провайдер не предоставляет никаких гарантий, явных или неявных, на любые товары, информацию и услуги, предоставляемые через "Услугу" или через глобальную сеть Интернет вообще. Провайдер не несет никакой ответственности за любые затраты или ущерб, прямо или косвенно, возникшие в результате подобных поставок.
3.3. Все соединения с глобальной сетью Интернет инициируются Абонентом.
4. Гарантии при предоставлении
Услуг
4.1. "Услуга" предоставляется Провайдером Абоненту в том виде, в котором она доступна на момент ее предоставления. Никакая информация или советы, даваемые Провайдером в любой форме не могут рассматриваться как гарантии.
4.2. Провайдер обязуется, что он не будет преднамеренно разглашать любые частные сведения Абонента (за исключением случаев, предусмотренных законодательством). Провайдер не обязан, но имеет право периодически отслеживать проходящую через "Услугу" информацию и раскрывать любые сведения, если это необходимо в соответствии с законами, требованиями уполномоченных государственных органов, либо оставляет за собой право отказать в пересылке или удалять любую информацию или материалы, полностью или частично, если они, исключительно с точки зрения Провайдера, являются неприемлемыми, нежелательными или нарушают условия настоящего Договора.
4.3. Провайдер гарантирует возможности соединения между Абонентом и оборудованием Провайдера на скорости определенной в Заявке. Данная гарантия не распространяется на случаи некачественного соединения, связанные с не зависящими от Провайдера причинами, как то:
· использование Абонентом не сертифицированных модемов, компьютерного оборудования или программного обеспечения;
· низкое качество разъемов телефонной разводки в квартире или офисе Абонента, наличие обрывов телефонных проводов, нарушение изоляции;
· низкое качество линии телефонной сети общего пользования, соединяющей Абонента с соответствующей АТС;
· низкое качество выделенной линии (ответственность за качество выделенной линии лежит на организации, проводившей работы по прокладке линии и осуществляющей ее техническое обслуживание).
4.4. Провайдер не обеспечивает анализ причин неудовлетворительного соединения конкретного Абонента с Провайдером. Равным образом Провайдер не обеспечивает устранение этих причин, если эти причины от него не зависят.
5. Правила пользования
"Услугой"
5.1. Абонент отдает себе отчет в том, что пользование "Услугой" связано с соблюдением определенных правил поведения, нарушение которых ведет к прекращению права пользования "Услугой".
5.2. Абонент обязуется строго придерживаться данных правил и соблюдать их в неукоснительном порядке.
5.3. При пользовании "Услугой" запрещается:
· ограничивать доступ других Абонентов или препятствовать пользованию "Услугой" или глобальной сетью Интернет (в том числе посылать содержащую рекламу информацию без согласия со стороны адресата, а также в не предназначенные для рекламы электронные издания и конференции);
· публиковать или передавать любую информацию, распространение которой, так или иначе противоречит украинскому или международному праву;
· посылать, публиковать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать в коммерческих целях информацию, программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично защищенные авторскими или другими правами без разрешения владельца, так же как и посылать, публиковать, передавать или распространять любым способом любую составляющую предоставляемой "Услуги" или созданные на ее основе продукты.
5.4. Данный перечень ограничений и запретов не является исчерпывающим и может быть расширен в зависимости от требований различных участников сети "Интернет".
6. Порядок расчетов
6.1. Все услуги, которые оказываются Провайдером Абоненту по настоящему Договору, оплачиваются на условиях 100% предварительной оплаты.
6.2. Все средства перечисленные (переданные) Провайдеру Абонентом, отражаются на лицевом счету Абонента, на котором, так же, Провайдер отражает все оказанные услуги. Обязанность корректного ведения лицевого счета полностью лежит на Провайдере. Провайдер обязуется не распространять третьим лицам информацию об остатке и движениях на лицевом счету Абонента, кроме случаев прямо предусмотренных законодательством. Лицевой счет Абонента ведется в количестве Услуг, которое Провайдер обязуется предоставить Абоненту. Количество Услуг, которое Провайдер обязуется предоставить Абоненту, фиксируется на момент получения средств Провайдером или его Агентом и остается неизменным до тех пор, пока Услуги не будут предоставлены.
6.3. Абонент самостоятельно следит за состоянием своего счета и вправе производить его пополнение в любой момент времени и на любую сумму. При достижении нулевого баланса счета Абонента предоставление "Услуги" Провайдером приостанавливается до поступления очередного платежа от Абонента.
6.4. Провайдер может предоставлять Абоненту дополнительные услуги, плата за которые взимается дополнительно. Оплата всех услуг производится с лицевого счета Абонента. Каждая дополнительная услуга оплачивается по отдельным тарифам, установленным в соответствии с тарифами Провайдера.
6.5. В случае нулевого баланса на счету Абонента в течение более 90 календарных дней, Провайдер ликвидирует всю информацию о реквизитах доступа Абонента в глобальную сеть Интернет из имеющихся у него базы данных. Так же ликвидируется вся информация, находившаяся в почтовых ящиках Абонента и на выделенном под виртуальные WWW и ftp сервера дисковом пространстве.
6.6. При наличии положительного остатка на лицевом счету, Абонент вправе отказаться от предоставления Провайдером услуг в пользу другого Абонента. При этом Абонент должен передать Провайдеру письменное поручение с указанием Абонента, в пользу которого производится отказ. Провайдера не интересуют правоотношения, в которые при этом вступают Абоненты. Процедура перевода остатка с лицевого счета Абонента на лицевой счет другого Абонента описана на сайте Провайдера: http://www.sky.od.ua/. При заключении между Абонентом и Провайдером дополнительного соглашения, поручение может передаваться в электронном виде, минуя письменную форму.
6.7. Пополнение лицевого счета, Абонент может осуществлять следующими способами:
· безналичным перечислением средств на текущий счет Провайдера;
· внесением наличных денег в кассу агентов Провайдера;
· регистрацией карточек "Предоплаченных услуг" распространяемых через дилеров Провайдера;
· переносом положительного остатка с лицевого счета другого Абонента (при наличии соответствующего поручения со стороны этого Абонента);
· встречной поставкой товаров и услуг (после согласования с Провайдером).
6.8. Информация об авторизованных дилерах и агентах Провайдера, действующих тарифах и предоставляемых дополнительных услугах доступна на сайте Провайдера: http://www.sky.od.ua/.
7. Прекращение доступа к услуге
7.1. Провайдер вправе прекратить доступ Абонента к пользованию всей "Услугой" или любой ее составляющей, или любой дополнительной услуге в рамках основной "Услуги" без предварительного предупреждения в случае, если со своей точки зрения считает Абонента нарушающим Правила пользования "Услугой".
7.2. При неоднократном или злостном нарушении Правил пользования "Услугой" Провайдер имеет право без предупреждения заблокировать доступ Абоненту, который нарушил Правила. Информацию о причинах блокирования Абонент может получить по телефону технической поддержки, который указывается на сайте Провайдера http://www.sky.od.ua/.
7.3. При прекращении доступа к пользованию "Услугой", ее частью или любой дополнительной услугой в рамках основной "Услуги", средства, списанные с лицевого счета Абонента до момента прекращения доступа к "Услуге", в том числе средства по дополнительным услугам, имеющим продолжительное по времени действие и не завершившиеся к моменту прекращения доступа, Абоненту не возвращаются и не компенсируются ни при каких обстоятельствах.
7.4. При прекращении доступа к "Услуге" Провайдер не несет ответственности за извещение или не извещение третьих лиц о прекращении доступа Абонента к "Услуге", а также за возможные последствия, возникшие в результате такого прекращения.
8. Конфиденциальность
8.1. Каждая из Сторон обязуется сохранять конфиденциальность финансовой, коммерческой, правовой и другой информации, которая получена Сторонами в ходе исполнения настоящего Договора.
8.2. Ни одна из Сторон не вправе передавать третьим лицам полностью или частично свои права и обязанности по Договору без предварительного письменного согласия другой Стороны.
9. Ответственность Сторон
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Стороной обязательств по настоящему Договору, она несет ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством. В случае невыполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору, другая Сторона вправе досрочно расторгнуть действие Договора и потребовать возместить ей все убытки, включая упущенную выгоду.
9.3. Стороны по настоящему Договору не несут солидарной ответственности перед третьими лицами и государством. Каждая из Сторон за ущерб, причиненный ее действиями, несет самостоятельную ответственность.
10. Обстоятельства непреодолимой
силы (форс-мажор)
10.1. Сторона освобождается от ответственности настоящему Договору, если неисполнение условий Договора явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожар, наводнение, землетрясение, иные явления природы, аварии линий связи и энергоснабжения, военные действия, акты и действия органов государственной власти и управления. В этом случае сроки выполнения обязательств по Договору отодвигаются соразмерно на время действия этих обстоятельств. Перечень обстоятельств непреодолимой силы не является исчерпывающим и может включать другие обстоятельства, которые Стороны не могли заранее предвидеть и предотвратить.
11. Условия изменения, дополнения
и расторжения Договора
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до выполнения обеими Сторонами своих обязательств.
11.2. Настоящий Договор может быть изменен, дополнен или расторгнут по соглашению сторон. Изменения и дополнения, которые вносятся в Договор, рассматриваются Сторонами в течение 20 дней. Все изменения (дополнения) к настоящему Договору заключаются в письменной форме и оформляются Дополнительными соглашениями, которые становятся неотъемлемой частью Договора.
11.3. Реорганизация одной из Сторон не является основанием для изменения условий Договора или прекращения его действия. Условия настоящего Договора будут обязательны для правопреемников Сторон.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Споры и разногласия, возникающие между сторонами, подлежат урегулированию в согласительном порядке. Споры, неурегулированные путем переговоров, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Украины.
13. Заключительные положения
13.1. В случае, если какое-либо положение настоящего Договора не подлежит буквальному исполнению, то оно толкуется в соответствии с действующим законодательством с учетом интересов Провайдера и Абонента, при этом остальные положения Договора продолжают действовать в прежнем объеме.
13.2. В случае, если какое-либо положение настоящего Договора становится недействительным, то это не затрагивает действия Договора. Недействительное положение заменяется другим допустимым в правовом смысле положением, при этом остальные положения Договора продолжают действовать в прежнем объеме.
13.3. Провайдер имеет право периодически менять Правила пользования "Услугой", действующие тарифы, вводить новые Приложения и дополнения, публикуя их на Сервере Провайдера: http://www.sky.od.ua/. Изменения, связанные с изменением тарифов на предоставляемые услуги, публикуются не менее чем за 10 дней до вступления их в силу.
13.4. Продолжение пользования "Услугой" после уведомления об
изменении считается согласием Абонента с внесенными изменениями и
дополнениями. Ответственность за регулярную проверку наличия изменений в тексте
"Правил" на сервере http://www.sky.od.ua/
лежит на Абоненте.
13.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины и нормами международного права.
13.6. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах на русском языке, каждый из которых признается официальным, обладает одинаковой силой и является обязательным для Сторон. Каждая Сторона получает по одному экземпляру Договора.
|
ЮРИДИЧЕСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ПРОВАЙДЕРА |
|
|
|
ПРОВАЙДЕР |
|
Компания "Скайлайн
Электроникс Лтд." в виде ООО 65011, Одесса, ул.Б.Арнаутская
52, оф.5 р/с 2600 220 2474 001 в ОПЕРО
"Украина",МФО 328566 ОКПО 22473609, Св.НДС 22671930,
ИНН 224736015417 Тел/факс (0482) – 344-115
(многоканальный). Директор
Компании "Скайлайн Электроникс Лтд." |